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こんにちは、渡辺誠司です。

昨日は、すごい嵐の天気でしたね。

昼過ぎから、急に外が真っ暗になってきて、
見たことがないような黒い雲と、
バケツをひっくり返したような・・・・

いや、10台くらいの消防車から
一斉に放水が始まったような・・・

横殴りの雨と風で、本当に恐怖でした(>_<)

近所では、停電があったみたいですが、
うちは、おかげさまで何事もなく無事でしたが、

突風や竜巻で被害に遭われた方に、お見舞い申し上げます。

また今日も、全国的に天気が荒れるみたいですが、
私たちは、自然に逆らうことは出来ません。

ただ、無事を祈るだけです。

さて、店舗集客で人を集める場合や、
見込客から何らかの「お問い合わせ」の連絡を頂くことが、
ビジネス開始の第一ステップになるのですが、

通常の固定電話の番号と、
通話料無料のフリーダイヤルがあった場合、
いったい、どちらが掛けやすいでしょうか?

それは、言うまでもなくフリーダイヤルですね!

世の中には、
個人の携帯電話の番号を、
受付窓口にしているケースもありますが・・・

僕自身がユーザーの立場になった場合、

「ちょっと気軽に電話してみようかな」

という勇気がありません(^_^;)

これは、ほとんどの人が同じ意見だと思います。

しかし、何らかの理由で、
便宜上、携帯電話で受付していると思うのですが、

これだけ通信インフラが整っている時代であれば、
「お問い合わせハードルを下げる」方法は、いくらでもあります。

例えば、自宅回線に別番号を取得して、
その番号を携帯電話に転送する方法もあります。

さらに、取得した別番号をフリーダイヤルにすれば、
まるで、受付センターで応対しているような安心感を与えることもできますよね。

その費用負担も・・・
もし、NTTの光回線だった場合は

別番号を取得する費用→月額300円
フリーダイヤル→1,000円
———————————————————–
合計→1,300円

もちろん、通話料金は受け手側の負担になるのですが、
今は、全国3分8円の時代です。

仮に、1時間しゃべったところでも・・・
3分(8円)×20課金=160円!

たった、これだけの費用で安心を提供できるのであれば、
「絶対にやったほうがいいですよね!」

と、今まで言ってきたのですが・・・

この前、お客さんに

「で、渡辺さんのところは、どうしてフリーダイヤルじゃないんですか?」
「え……、」

そこで、自社の受付窓口をフリーダイヤルにしました!
(人に言う前に、自分がやれよ!)

→ 0120-092-968

ゴロは・・・(マーケティング・クローバー)です(^^)

もちろん、ホームページの方も修正しました。

なんだか、こんなシンプルなことなのに、
フリーダイヤルがあることに優越感があります(^_^;)

さぁ、フリーダイヤルを活用して
「お問い合わせハードル」を下げよう!

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こんにちは、渡辺誠司です。 8月も残り2日! 子供の夏休みも残り2日ですね。 僕が小学生だった頃は・・・ ほとんど宿題に着手することなく 「この2日が勝負!」 と気合を入れる時期でもあります(^_^;) 今でも、その気質は変わってないので、 やっぱり、ENDが決まっていないと 行動できないですね。 たとえば、2時間で終わるような仕事でも、 1週間あれば、1週間まるごとかかってしまいます。 逆に、1時間しか時間がなければ 1時間で終わらせることもできます。 それは、本を読むスピードも同じです。 ゆっくり読書するつもりで小説を読んだら 3時間かかるかもしれませんが、 「この本から1時間で○○という情報を得る!」 という目標を決めたとたん そのように脳のプログラムが切り替わって ページをめくるスピードが変わってきます。 今月は、調子が良かったので 20冊の本を読むことができました。 だから・・・ 「すっごい充実してます(^^)」 最近、たくさん本を読んでいる理由は、 起業したときからの夢だった 「自分で書いた本を、自分の本棚に入れる」 という目標を達成するためです。 僕は、会社員時代から、 年間100冊以上の本を読んでいたのですが、 「会社員でいる以上は、  絶対に本を出すことは無理!」 だと、思ったことが、 起業した理由のひとつでもあります。 でも、起業したとたん・・・ その夢や目標を忘れてしまい、 毎日のことや、毎月のことで、頭がいっぱいでした。。。 その4年間の(修行?)期間を経て やっと、本気で動き始めました。 目標は・・・ 「2014年の9月18日に本を出す!」 と、こういう場で宣言することで もう引き返せない状況を作ってます(^_^;) でも、確実に 僕のマインド・プログラムは 「スイッチON!」 になっています。 勘違いかも知れませんが・・・ 僕が勝手に盛り上がっていることで、 なぜか良い出来事も起こり始めました! こうやって、想像したことを 実際の行動に変えていくことが 「結果を出すために、一番必要なことなんだなぁ~」 と、自分自身の行動を通じて、学ばせて頂きました。 それでは、8月も残り2日! がんばって行きましょう!
こんにちは、渡辺誠司です。 毎日毎日、本当にあつ~い日が続きますね。 と言っても・・・ 僕は、エアコンの効いた部屋の中にいるので 涼しい環境で仕事していますが、時々外に出ると、 自分の仕事環境は「まるで天国!」のように恵まれていると思います。 こういう小さなことや、 当たり前のようなことでも、すごく感謝です(^^) さて、小冊子プレゼントも、残り40冊になりました。 ご希望の方は、下記の画像をクリックして専用サイトから応募して下さい。 それでは、まだまだ暑い日が続きますが、 倒れない程度に、乗り切りましょう!! ▼詳しくは、こちらをクリックしてご覧ください。

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