本当に情けないミスで学んだこと
2012/02/29
こんにちは。
集客ドラマの専門家、渡辺誠司です。
きのうは、本当に情けないミスをしてしまいました。
クライアントであるお客様の「名刺リニューアル」を承ったのですが、肝心の電話番号を一桁間違ってお渡ししてしまいました。
僕の確認不足から招いたミスだったのですが、
この土日に行われたフェアで、見込客50人ほどに配っていたので、本当に「申し訳ありません!」では済まされない状況です。
すぐに友人の名刺屋さんに無理を言って、200枚持ってお詫びに行きましたが…僕のことを信頼していただいているだけに、とても心苦しかったです。
たった、1分チェックするだけで良かったのに、それをやらないことは2流、3流の仕事ですね。
本当に、情けない限りです。。。
この失敗で学んだことは、とても大きいです。
もう、二度とミスが起こらない仕組みを作ります!